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客服专员

面议 蕲春 学历中专 经验3-5年
工作餐社会保险商业保险免费培训

更新于 2020.03.16

截止于 2020.06.14

职位介绍
年龄: 性别:不限 招聘人数:3人

岗位描述:


1、熟悉掌握基本的药品信息及销售术语和技巧;
2、利用电话或软件及时解答顾客咨询,引导客户消费,促成订单成交;
3、及时处理客户投诉,提升顾客的满意度;
4、维护公司信誉,能有效的与客户沟通,维护平台好评率;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作;
6、听从领导的工作安排,完成其它临时性工作。
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