岗位要求:
1、 限女性,年龄25-35岁
2、有一定的个人综合能力和承压能力
3、有1年以上相关工作经验
4、能够熟练使用电脑办公软件,
5、普通话标准,善于沟通。对客户有耐心,善长和客户电话沟通交流
主要工作就是为客户推荐办理移动业务,提供服务及拓展移动业务。
其工作内容包括:
1、负责为前台客户办理上号入网、宽带安装、充值缴费、更改套餐等业务;
2、热情接待客户咨询,为其办理业务的同时为客户做其他详细业务介绍,促进移动合约机成交;
3、服从上级主管安排,完成移动业务电话营销、跟单销售以及其他渠道的宣传进驻工作;
4、对客户投诉的问题及时做出合理解释与妥善处理,必要时需向上级汇报。
大中华广场正门1楼/棕盛广场2号楼1楼/工贸新天地(二期)商业广场
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